Términos y Condiciones

1. Información General

Estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Conexoo (en adelante, "la Plataforma"), propiedad de:

Razón Social: Conexoo Technologies S.L.
CIF: B-XXXXXXXX
Domicilio: Calle Ejemplo 123, 28001 Madrid, España
Email: [email protected]

2. Definiciones

"Usuario": Toda persona física o jurídica que accede y utiliza la Plataforma.
"Cliente": Usuario que contrata servicios de pago en la Plataforma.
"Vendedor/Editor": Usuario que ofrece espacios publicitarios o de contenido en sus medios.
"Servicios": Todos los servicios ofrecidos a través de la Plataforma.
"Contenido": Textos, imágenes, enlaces y cualquier material publicado.

3. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones, no debes usar la Plataforma.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la Plataforma o por email con al menos 15 días de antelación.

4. Registro y Cuenta de Usuario

4.1 Requisitos

Ser mayor de 18 años o tener capacidad legal para contratar.
Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso.

4.2 Responsabilidad

El Usuario es responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.

4.3 Suspensión y Cancelación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que:

Incumplan estos Términos
Realicen actividades fraudulentas
Perjudiquen a otros usuarios o a la Plataforma
Permanezcan inactivas por más de 12 meses

5. Servicios de la Plataforma

5.1 Descripción

Conexoo es una plataforma de linkbuilding que conecta anunciantes con editores de medios digitales para la publicación de contenido patrocinado y enlaces.

5.2 Funcionamiento

Los Clientes pueden buscar y contratar espacios en medios verificados.
Los Editores pueden ofrecer espacios en sus medios.
La Plataforma facilita la transacción y garantiza el cumplimiento.

5.3 Garantías

Garantizamos la publicación del contenido según las condiciones acordadas.
Ofrecemos garantía de permanencia de 12 meses para los enlaces publicados.
En caso de incumplimiento, se ofrecerá reembolso o medio alternativo.

6. Precios y Pagos

6.1 Precios

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA cuando corresponda. Nos reservamos el derecho de modificar precios, que no afectarán a pedidos ya confirmados.

6.2 Métodos de Pago

Aceptamos tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y otros métodos indicados en la Plataforma. Todos los pagos se procesan de forma segura.

6.3 Facturación

Se emitirá factura por cada transacción, disponible en el panel de usuario.

7. Política de Reembolsos

Antes de publicación: Reembolso completo si se cancela antes de iniciar el trabajo.
Contenido no publicado: Reembolso completo si el editor no publica en el plazo acordado.
Enlace eliminado: Reembolso proporcional o medio alternativo si el enlace se elimina antes de 12 meses.
Calidad insuficiente: Revisión o reembolso si el contenido no cumple las especificaciones acordadas.

8. Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

Usar la Plataforma de forma lícita y conforme a estos Términos.
No publicar contenido ilegal, difamatorio, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
No realizar prácticas de spam o manipulación de sistemas.
No intentar acceder a sistemas o datos no autorizados.
Respetar los derechos de propiedad intelectual.
Mantener actualizada la información de su cuenta.

9. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma (diseño, código, marca, contenidos) pertenecen a Conexoo Technologies S.L. o sus licenciantes.

El Usuario conserva los derechos sobre el contenido que proporciona, otorgando a Conexoo licencia para usarlo en el contexto del servicio.

10. Limitación de Responsabilidad

Conexoo no será responsable de:

Daños indirectos, incidentales o consecuentes.
Pérdida de beneficios, datos o reputación.
Acciones de terceros o editores.
Interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestro control.
Cambios en algoritmos de buscadores que afecten el rendimiento SEO.

Nuestra responsabilidad máxima se limitará al importe pagado por el Usuario en los últimos 12 meses.

11. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información intercambiada, incluyendo estrategias, precios especiales y datos de negocio.

12. Resolución de Conflictos

Para cualquier controversia:

Intentaremos resolver amistosamente contactando a [email protected].
Si no se alcanza acuerdo, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, España.
Para consumidores de la UE, está disponible la plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para usuarios fuera de España, se aplicarán las normas imperativas de protección al consumidor de su país de residencia.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos:

Email: [email protected]
Dirección: Calle Ejemplo 123, 28001 Madrid, España